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제목 취소는 어떻게 하나요?
작성자 BALLOP (ip:)
  • 작성일 2016-03-31 10:05:21
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  • 조회수 350
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취소 접수 안내
 
① 구매 신청 후 MY PAGE 및 유선상으로 취소 신청


② 해당 주문을 주문내역조회에서 확인했을 때, 배송대기/배송 중/배송완료 시에는


이미 상품을 택배 사로 전달한 이후이므로 반품절차로 진행


③ 접수된 취소주문 건을CS팀에서 취소신청확인 후 1~2일내 무통장입금 혹은 카드취소처리


- 카드 취소의 경우 카드사에 따라 처리기간 7일까지소요

- 취소 요청 후 통장 입금이나 카드 취소까지 평일 기준 2~4일소요

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